Co jest potrzebne, aby zainstalować i skonfigurować aplikację przekazującą dane w formacie otwartym?

Do prawidłowej konfiguracji aplikacji przekazującej i odbierającej dane w formacie otwartym potrzebne są:

• kod świadczeniodawcy
• numer instalacji (zwany także krótkim kodem lub id nadawcy)
• identyfikator nadawcy (zwany także długim numerem instalacji)
• adresy skrzynek email, na które należy przekazywać pliki z danymi (komunikaty XML)
• adres skrzynki email do wymiany komunikatów z Oddziałem NFZ, z której jedynie można wysyłać komunikaty XML do Oddziału i na którą Oddział NFZ przekazuje komunikaty zwrotne (potwierdzenia, informacje o błędach)

W jaki sposób powinienem skonfigurować aplikacje wysyłającą dane w formacie otwartym?

Dane konfiguracyjne do zestawienia połączenia z Oddziałem NFZ jak też związane z samą instalacją i konfiguracją aplikacji zawiera dokument "Unikalne dane instalacyjne dotyczące "otwartego systemu".

Jak mogę otrzymać numer instalacji, identyfikator nadawcy i dane skrzynek pocztowych?

Wszelkie potrzebne dane dotyczące "systemu otwartego" - dokument "Unikalne dane instalacyjne dotyczące "otwartego systemu" - zostały przygotowane w październiku 2007 roku (Komunikat dla Świadczeniodawców z dnia 20.09.2007). Ci z Państwa, którzy jeszcze ich nie odebrali, powinni zgłosić się do Wydziału Informatyki Podkarpackiego OW NFZ, pokój nr 7 (parter) w uprzednio ustalonym telefonicznie terminie.

Osoby kontaktowe:

Pani Iwona Kurc - nr tel. 017 86 04 244

Pani Małgorzata Chrzan - nr tel. 017 86 04 105.

Odbioru dokumentu, o którym mowa wyżej powinna dokonywać osoba (lub osoby) reprezentująca Świadczeniodawcę. W przypadku braku możliwości osobistego odbioru, dane odebrać może upoważniona osoba.

Wzór upoważnienia znajduje się pod adresem: http://www.nfz-rzeszow.pl/files//portal/upowaznienie.rtf

W tym roku po raz pierwszy podpisałem umowę z POW NFZ, kiedy otrzymam dane do "systemu otwartego"?

Świadczeniodawcy, którzy w roku 2008 po raz pierwszy podpisali umowę z POW NFZ bezpośrednio po podpisaniu umowy powinni zgłosić się do Wydziału Informatyki Podkarpackiego OW NFZ, pokój nr 7 (parter) po odbiór "Unikalnych danych do systemu "otwartego".

Jeśli ww. dane nie zostały wybrane bezpośrednio po podpisaniu umowy po odbiór dokumentów powinna zgłaszać się osoba (lub osoby) reprezentująca Świadczeniodawcę. W przypadku braku możliwości osobistego odbioru, dane odebrać może upoważniona osoba.

Wzór upoważnienia znajduje się pod adresem: http://www.nfz-rzeszow.pl/files//portal/upowaznienie.rtf

Warunkiem niezbędnym do otrzymania ww. danych jest podpisana umowa z Podkarpackim OW NFZ.

Czy powinienem poinformować Podkarpacki OW NFZ o zamiarze rozpoczęcia sprawozdawania z aplikacji przekazującej dane w formacie otwartym?

Tak. Informację o terminie przejścia na sprawozdawanie w formacie otwartym należy przekazać wysyłając e-mail na skrzynkę pocztową: otwarcie@nfz-rzeszow.pl, podając w treści:

- kod Świadczeniodawcy
- numer instalacji dla formatu otwartego
- datę, kiedy Świadczeniodawca zamierza wysłać pierwszy komunikat z aplikacji przekazującej dane w formacie otwartym. (Ze względu na fakt, że po zgłoszeniu informacji o przejściu na system otwarty nie ma możliwości generacji klucza migracji , najlepszym momentem na takie zgłoszenie jest czas po wykonaniu poprawnej migracji danych).

Treść komunikatu: 09R/XXXXXX;1802XXXX;Data

Świadczeniodawcy, którzy po raz pierwszy podpisali umowę z POW NFZ w roku 2008 nie mają obowiązku wysyłania w/w e-mail'a. Otrzymali Państwo już aktywną instalację dotyczące "systemu otwartego".

Jak mogę otrzymać kolejny numer instalacji oraz identyfikator nadawcy?

Kolejne instalacje dla formatu otwartego są przygotowywane na wniosek świadczeniodawcy. Wniosek musi mieć formę pisemną i należy go przygotować w oparciu o mechanizmy Portalu Świadczeniodawcy zgodnie z instrukcją: PDF

Po wypełnieniu formularza na podstawie wprowadzonych danych zostanie przygotowany dokument gotowy do wydrukowania, który po opatrzeniu pieczęcią świadczeniodawcy i podpisem osoby (lub osób) upoważnionych do reprezentowania świadczeniodawcy należy przekazać (w jednym egzemplarzu) na adres Podkarpackiego Oddziału NFZ (ul. Zamkowa 8, 35-032 Rzeszów) - Wydział Informatyki.

Po realizacji wniosku (uruchomieniu kolejnej instalacji dla formatu otwartego) po odbiór dokumentów powinna zgłosić się osoba (lub osoby) upoważniona do reprezentowania Świadczeniodawcy - o terminie odbioru zostanie poinformowana telefonicznie.

Mam już numer instalacji, który wykorzystywany był w Pakiecie Świadczeniodawcy. Czy mogę wykorzystać go również do konfiguracji aplikacji otwartego formatu?

Nie. Aplikacje posługujące się formatem otwartym muszą używać numeru instalacji, który jest dla nich przeznaczony.

Czy po złożeniu wniosku o uruchomienie instalacji dla formatu otwartego dostanę plik konfiguracyjny - taki, jak dla Pakietu Świadczeniodawcy?

Nie. Wszystkie dane potrzebne do skonfigurowania aplikacji pracującej w formacie otwartym przekazywane są w treści dokumentu odebranego przez Świadczeniodawcę w Wydziale Informatyki POW NFZ..

Czy mogę wykorzystać jeden identyfikator instalacji otwartego formatu do zainstalowania kilku jednostanowiskowych aplikacji na kilku komputerach?

Nie. Każda jednostanowiskowa instalacja aplikacji wymaga osobnego numeru instalacji. Ze wspólnego numeru instalacji korzystać mogą jedynie aplikacje pracujące w trybie sieciowym (z jedną, wspólną bazą danych).

Dlaczego nie powinienem udostępniać identyfikatora nadawcy osobom postronnym?

Identyfikator nadawcy (tzw. długi numer instalacji) jest umieszczany w nagłówku komunikatu i służy potwierdzeniu, że nadawcą komunikatu jest świadczeniodawca, dla którego instalacja została uruchomiona.
Ujawnienie identyfikatora nadawcy zwiększa zagrożenie, że w imieniu świadczeniodawcy dane sprawozdawcze lub rozliczeniowe będą mogły wysyłać osoby niepowołane.

Wypełniałem już formularz rejestracyjny, dotyczący Portalu Świadczeniodawcy. Czy muszę robić coś jeszcze, by dostać identyfikatory instalacji otwartego formatu?

Uzyskanie identyfikatorów instalacji formatu otwartego jest możliwe po podpisaniu umowy z Podkarpackim OW NFZ. Po podpisaniu umowy należy osobiście lub telefonicznie ustalić z pracownikami Wydziału Informatyki (Paniami Iwoną Kurc - nr tel. 017 86 04 244 lub Małgorzatą Chrzan - nr tel. 017 86 04 105) termin odbioru dokumentów niezbędnych do poprawnego skonfigurowania aplikacji przekazującej dane w formacie otwartym.

Czy mogę nadal używać Pakietu Świadczeniodawcy, po zakupieniu odpowiedniej licencji?

Nie. Firma Sygnity, autor Pakietu Świadczeniodawcy, nie oferuje jego sprzedaży. Sam Pakiet Świadczeniodawcy po 30 kwietnia 2008 r. nie będzie rozwijany i serwisowany przez NFZ.

Nie wiem, który program mam wybrać. Czy NFZ pomoże mi w dokonaniu wyboru?

Centrala NFZ opublikowała poradnik dla świadczeniodawców dokonujących wyboru programu obsługującego sprawozdawczość i rozliczenia. Poradnik można pobrać tutaj.
Proszę jednak nie spodziewać się wskazania przez Fundusz konkretnego oprogramowania; NFZ nie prowadzi testów ani rankingów aplikacji posługujących się formatem otwartym.

Dlaczego NFZ rezygnuje z darmowego udostępniania Pakietu Świadczeniodawcy?

Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne wprowadziła - między innymi - wymóg równego traktowania rozwiązań informatycznych oraz stosowania otwartego formatu wymiany danych. Zaprzestanie udostępniania Pakietu Świadczeniodawcy na dotychczasowych zasadach, jako oprogramowania niezbędnego do prawidłowego przekazywania danych do Funduszu, jest realizacją zapisów tej ustawy.

Czy - posiadając więcej niż jedną instalację otwartego formatu - mogę używać aplikacji różnych producentów?

Tak. Z punktu widzenia Oddziału NFZ nie ma znaczenia, jaka aplikacja wygenerowała komunikat.

Nie jestem zadowolony z wybranego oprogramowania. Czy mogę zmienić je na inne?

Tak. NFZ nie ogranicza w żaden sposób migracji danych do innego oprogramowania. Proszę wziąć jednak pod uwagę, że migracja taka możliwa jest pod warunkiem, że oprogramowanie do tej pory używane powinno posiadać funkcję eksportu, a nowe - importu zgromadzonych danych.

Podczas wprowadzania danych do nowego programu pojawia się dziwny komunikat o błędzie. Czy mogę zadzwonić w tej sprawie do informatyków w Oddziale NFZ?

Wsparcie techniczne dla zakupionego przez świadczeniodawcę programu udzielane jest (na zasadach wynikających z zawartej umowy zakupu) przez dostawcę oprogramowania. Oddział NFZ nie jest w stanie udzielać pomocy technicznej w takich przypadkach.
Z Oddziałem NFZ proszę kontaktować się wyłącznie wtedy, gdy nieprawidłowe działanie aplikacji wynika z przyczyn zależnych od Funduszu - np. przekazanie przez OW błędnej umowy w formacie elektronicznym (*.umx).

Czy NFZ udostępnia słowniki niezbędne do sprawozdawczości za pomocą aplikacji wysyłających dane w formacie otwartym?

Nie. Dostęp do słowników powinien zapewnić dostawca oprogramowania.

Czy istnieje możliwość usunięcia przez Oddział NFZ danych, które zostały pomyłkowo wysłane w I fazie komunikatu XML i potwierdzone w II fazie?

Nie. Nie ma możliwości usuwania żadnych danych po stronie NFZ wysłanych przez Świadczeniodawcę. W celach kontrolnych wszystkie przesłane dane są przechowywane i archiwizowane w systemie informatycznym NFZ.
Dane omyłkowo wysłane powinno korygować się poprzez wykorzystywanie w posiadanych aplikacjach funkcjonalności realizujących korekty "in minus".
Każda aplikacja rozliczeniowa winna posiadać taką funkcjonalność realizowaną w oparciu o komunikaty 'XML'.

Czy po zgłoszeniu w formie e-mail'a prośby o uruchomienie instalacji dla formatu otwartego nadal będę mógł wysyłać dane z Pakietu Świadczeniodawcy?

Nie. Uruchomienie dla Świadczeniodawcy instalacji dla formatu otwartego automatycznie powoduje blokadę wszystkich instalacji wykorzystywanych na potrzeby Pakietu Świadczeniodawcy.

Czy mogę wysłać testowe dane w formacie otwartym na próbę, aby sprawdzić, czy moja aplikacja działa poprawnie, a następnie zwrócić się do OW o ich skasowanie?.

Nie. Wszystkie dane przekazywane do systemu Oddziału NFZ są traktowane jak sprawozdawczość Świadczeniodawcy. Usunięcie danych jest możliwe tylko poprzez przekazanie prawidłowego komunikatu zawierającego pozycje korygujące - nie istnieje serwisowa procedura pozwalająca usunąć zaimportowane dane świadczeń.

Czy mogę rozpocząć przesyłanie danych w formacie otwartym bez dokonania migracji danych z Pakietu Świadczeniodawcy do aplikacji wysyłającej dane w formacie otwartym?.

Nie. Sugerujemy, aby wykonać migrację danych z Pakietu Świadczeniodawcy do nowej aplikacji. W obecnym momencie istnieje możliwość migracji danych za lata 2006-2007. W kwietniu br. zostanie udostępniona wersja Pakietu Świadczeniodawcy umożliwiająca migrację danych za rok 2008.
Generacja_klucza_do_migracji (PDF)
Procedura migracji danych z PS (PDF) .

Czy są jakieś niezbędne kroki, które powinienem wykonać przed migracją z Pakietu Świadczeniodawcy na nowe oprogramowanie?

Generalnie - nie, jednak należy pamiętać o:
Jeżeli w danym miesiącu został już przekazany do OW plik z danymi deklaracji POZ wygenerowany przez Pakiet Świadczeniodawcy, w razie powtórnego przekazania w formacie otwartym danych tych samych deklaracji dotyczących tego samego miesiąca - należy przekazać do Oddziału nowy plik z deklaracjami - informując o tym fakcie Dział Kontroli Realizacji Umów na Świadczenia - Sekcję POZ.
W przypadku świadczeń ambulatoryjnych i szpitalnych, jeżeli dane świadczeń (I faza komunikatu) zostały wysłane do systemu Oddziału - konieczne jest odebranie potwierdzeń zaewidencjonowanych świadczeń.
W przypadku zamykania sprawozdań, jeżeli informacja o zamkniętym sprawozdaniu została wysłana do Oddziału (II faza komunikatu) - zalecane jest odebranie potwierdzenia zatwierdzenia sprawozdania.
Generalnie, przejście na nowy 'otwarty format' powinno nastąpić po zamknięciu poprzedniego okresu i uzgodnieniu stanu rozliczeń.

Zalecane jest wykonanie kopii zapasowej bazy danych.

Czy mogę usunąć Pakiet Świadczeniodawcy z mojego komputera, gdy zacznę już ewidencjonować i rozliczać świadczenia w mojej nowej aplikacji?

Nie. Zakres danych, które przenoszone są do nowej aplikacji, może się różnić w zależności od wybranego programu lub sposobu przeprowadzenia migracji i może obejmować np. wyłącznie ostatni rok. Ponieważ Oddział NFZ prowadzi działania weryfikacyjne i kontrolne dotyczące świadczeń rozliczonych w latach 2004-2005, może zajść potrzeba dokonania korekt w sprawozdawczości, która nie została przeniesiona do nowego systemu. W takim wypadku niezbędne będzie skorzystanie z Pakietu Świadczeniodawcy - zatem jego działająca wersja powinna zostać zachowana.

Nie mogę wyeksportować danych wszystkich wykonanych do tej pory świadczeń z mojego dotychczasowego programu. Czy Oddział NFZ może przekazać mi dane, które przekazywałem w moich sprawozdaniach i rozliczeniach?

Nie, obecnie nie jest to możliwe.

Czy mając kilka instalacji Pakietu Świadczeniodawcy mogę przejść na sprawozdawczość w formacie otwartym dla jednej z nich, a dla pozostałych w dalszym ciągu wysyłać dane z Pakietu Świadczeniodawcy?

Nie. Przejście na sprawozdawczość w formacie otwartym możliwe jest jedynie dla wszystkich instalacji jednocześnie. Nie ma możliwości wysyłania jednocześnie danych z Pakietu Świadczeniodawcy i z "systemu otwartego" dla jednego Świadczeniodawcy.

Czy za pomocą formatu otwartego mogę przekazać sprawozdanie i rozliczenie świadczeń każdego rodzaju?

Tak. Zostały zdefiniowane komunikaty pozwalające przekazywać dane każdego rodzaju świadczeń. Proszę wziąć jednak pod uwagę, że nie każda aplikacja posługująca się formatem otwartym dostępna na rynku potrafi takie sprawozdanie przygotować. Są - na przykład - aplikacje pozwalające ewidencjonować świadczenia wykonywane ambulatoryjnie lecz wykonane w trybie hospitalizacji (tak jest kontraktowana np. chirurgia jednego dnia) - nie.

W jaki sposób mają być szyfrowane komunikaty w otwartym formacie?

Jeżeli Państwa aplikacja nie została zaopatrzona w mechanizm szyfrujący, NFZ udostępnia aplikację pozwalającą szyfrować wskazane pliki. Aplikację można pobrać tutaj.

Czy ze skrzynek pocztowych, udostępnionych przez NFZ i służących do wymiany komunikatów, mogę korzystać za pomocą zwykłego programu pocztowego (np. Outlook Express)?

Tak. Jeżeli aplikacja przygotowująca komunikaty w formacie otwartym nie zapewnie automatycznej obsługi wysyłania i odbierania wiadomości, możliwa jest ręczna obsługa skrzynek przez klienta poczty.
Dobrą praktyką jest, aby aplikacja bezpośrednio była wyposażona w mechanizmy wysyłania komunikatów.

Czy Oddział NFZ udostępnia interfejs WWW swoich skrzynek pocztowych?

Tak. Dostęp do skrzynek pocztowych jest możliwy pod adresem: http://poczta.nfz-rzeszow.pl

Czy - chcąc przekazać do NFZ kilka komunikatów - muszę każdy plik wysyłać jako załącznik do osobnego maila?

Jedna wiadomość może zawierać dowolną ilość załączników. Limitem jest maksymalny rozmiar wiadomości przyjmowanych przez serwer pocztowy, wynoszący 4MB.

Czy do połączenia ze skrzynką pocztową lub serwisem WWW poczty potrzebne są dodatkowe aplikacje?

Tak. Aby połączyć się z dedykowaną dla instalacji skrzynką pocztową lub serwisem WWW należy mieć zainstalowaną i uruchomioną aplikację VPN Secure Remote. Aplikację można pobrać tutaj.

Gdzie mogę znaleźć informację jak skonfigurować aplikację VPN?

Szczegółową instrukcję procesu instalacji można pobrać tutaj (PDF)

Gdzie mogę znaleźć aktualne rozporządzenia dotyczące wersji komunikatów XML?

Aktualne wersje rozporządzeń dostępne są na stronie Centrali NFZ (LINK)

Gdzie mogę znaleźć informację na temat zasad nazewnictwa, szyfrowania oraz kompresji plików?

Szczegółowe informacje znajdują się tutaj (PDF)

Gdzie mogę znaleźć listę świadczeniodawców, którzy rozliczają się w formacie otwartym?

Aktualna lista Świadczeniodawców, którzy rozliczają się formacie otwartym wraz z zakresem świadczeń dostępna jest tutaj (PDF)

Jakie są aktualne wersje komunikatów XML obsługiwane przez Podkarpacki Oddział NFZ?

Aktualne wersje komunikatów są umieszczone tutaj (PDF)