W związku z wprowadzeniem od dnia 24 października 2020 r. na terenie całego kraju Czerwonej Strefy, Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ od poniedziałku 26 października do odwołania wprowadza ograniczenia w bezpośredniej obsłudze klientów w siedzibie Oddziału oraz wszystkich Punktach Obsługi Klienta.
Informuję, że obsługa klientów w siedzibie Oddziału- Rzeszów, ul. Zamkowa 8, dotyczyć będzie wyłącznie spraw Pilnych dotyczących realizacji zleceń na wyroby medyczne oraz zawarcia umowy dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym:
- zlecenia na wyroby tel. 17 86 04 146,
-zawarcie umowy dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego 17 86 04 167, 17 86 04 265.
Pozostałe sprawy Ubezpieczonych będą realizowane przez obsługę elektroniczną, telefoniczną i pocztową:
- zaopatrzenie w wyroby medyczne >>> 17 86 04 168 mail: srodki_ort@nfz-rzeszow.pl
- leczenie uzdrowiskowe >>> 17 86 04 173 mail: sanatoria@nfz-rzeszow.pl
- Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego >>> 17 86 04 162, 17 86 04 180 ekuz@nfz.gov.pl
- ubezpieczenie w NFZ >>> 17 86 04 167, 17 86 04 265 mail: ewidencja@nfz-rzeszow.pl
- wnioski unijne/ formularze UE/EFTA >>> 17 86 04 137, wf09@nfz.gov.pl
- skargi i wnioski >>> 17 86 04 170, mail: skargi@nfz-rzeszow.pl
- zwrot kosztów leczenia poza granicami kraju >>>17 86 04 273, wf09@nfz.gov.pl
- ubezpieczenie dobrowolne >>> 17 86 04 167, 17 86 04 265 mail: ewidencja@nfz-rzeszow.pl
- potwierdzanie Profilu Zaufanego >>>17 86 04 162, 17 86 04 180
- ePUAP >>> (dla posiadaczy Profilu Zaufanego) >>> Identyfikator ePUAP: /pn44s4o7hk/SkrytkaESP
W związku z informacją o zamknięciu Uzdrowisk –w sprawie realizacji skierowań na leczenie sanatoryjne należy kontaktować się telefonicznie pod numerem telefonu 17 86 04 173.
Informujemy również o możliwości korzystania z całodobowej
Telefonicznej Infolinii Pacjenta 800 190 590
Adres do tradycyjnej korespondencji
- Podkarpacki Oddział NFZ w Rzeszowie, 35-032 Rzeszów, ul. Zamkowa 8,
sekretariat:
telefon: 17 86 04 102
fax: 17 86 04 228
e-mail: sekretariat@nfz-rzeszow.pl
Uwaga! Obsługa w Punktach Obsługi Klientów dotyczyć będzie wyłącznie spraw Pilnych dotyczących realizacji zleceń na wyroby medyczne po wcześniejszym uzgodnieniu, pod numerami telefonów podanymi w tabeli:
|
PI / adres |
telefon |
fax |
adres e-mail |
|
Punkt Informacyjny w Krośnie ul. Bieszczadzka 5 pok.1.48 38-400 Krosno
|
13 420 38 70 |
13 420 38 72 |
punkt_krosno@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Mielcu ul. M. Skłodowskiej-Curie 10 39-300 Mielec |
17 583 06 95 |
17 583 06 95 |
punkt_mielec@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Przemyślu ul. Sportowa 6/403 37-700 Przemyśl |
16 678 60 19 16 678 98 26 |
16 678 60 19 |
punkt_przemysl@nfz-rzeszow.pl
|
|
Punkt Informacyjny w Sanoku ul. Lipińskiego 10 38-500 Sanok |
13 463 82 11 |
13 464 12 15 |
punkt_sanok@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Stalowej Woli ul. 1 Sierpnia 12 37-450 Stalowa Wola |
15 842 38 65 |
15 842 01 19 |
punkt_st.wola@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Tarnobrzegu ul. 1 Maja 4 39-400 Tarnobrzeg
|
15 822 34 86 15 822 38 58 |
15 822 38 58 |
punkt_tarnobrzeg@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Jarosławiu ul. Przemyska 15/2 37-500 Jarosław |
16 623 21 01 |
16 623 11 00 |
punkt_jaroslaw@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Dębicy ul. Parkowa 28 39-200 Dębica |
14 676 51 54 |
14 676 51 07 |
punkt_debica@nfz-rzeszow.pl |
|
Punkt Informacyjny w Jaśle ul. Mickiewicza 4 38-200 Jasło |
13 446 33 41 |
13 446 31 06 |
punkt_jaslo@nfz-rzeszow.pl |