Narodowy Fundusz Zdrowia Narodowy Fundusz Zdrowia

Świadczeniodawcy

Drukuj

Aktualności

Podkarpacki Oddział NFZ dba o lepszą jakość wobec przyjmowanych w poradniach pacjentów

czw 08 Sie 2019

W dniu 8.08.2019 w Zespole Przychodni Specjalistycznych w Rzeszowie przy ulicy Warzywnej 3 odbyło się szkolenie zorganizowane przez Dyrekcję POW NFZ w Rzeszowie dla Rejestratorek i Sekretarek  medycznych kilku  dużych rzeszowskich podmiotów leczniczych realizujących ambulatoryjną opiekę specjalistyczną.

Szkolnie miało na celu zwrócenie uwagi personelu pracującego w rejestracjach na poprawę jakości przyjmowania pacjentów, a tym samym ograniczenie skarg składanych do NFZ. Tematy omawiane podczas prelekcji to m.in.  zasady podlegania ubezpieczeniu zdrowotnemu, przestrzeganie praw pacjenta, w tym prawa do udostępniania dokumentacji medycznej, oraz prawidłowe prowadzenie terminów oczekiwania.  Szkolenie  zorganizowano na zaproszenie Dyrekcji Zespołu Przychodni Specjalistycznych i cieszyło się z dużym zainteresowaniem wśród obecnego personelu.

 

Autor: Iwona Karasowska-Stepaniak, Zastępca Dyrektora do spraw Medycznych
Wszystkie aktualności