logo obrazek Narodowy Fundusz Zdrowia

  • A
  • A+
  • A++

Pacjenci

Drukuj

Aktualności

Ograniczenie pracy Sali Obsługi Klienta Podkarpackiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Rzeszowie

pt 16 Paź 2020

Od 19  października 2020 roku zostaje ograniczona możliwość realizacji usług w Sali Obsługi Klientów POW NFZ w Rzeszowie

Uwaga! Obsługa może dotyczyć tylko pilnych zleceń na wyroby medyczne, po wcześniejszym uzgodnieniu, pod numerem telefonu przeznaczonym wyłącznie do tego celu: 17 86 04 146,
 oraz zawarcia umowy dobrowolnego ubezpieczenia również w przypadkach pilnych po wcześniejszym uzgodnieniu pod numerem telefonu 17 86 04 167, 17 86 04 265.

Usługi przeniesione do obsługi elektronicznej, telefonicznej i pocztowej:

- obsługa EKUZ i pozostałych dokumentów unijnych (poza E112 i S2)

- Certyfikat Tymczasowo Zastępujący EKUZ

- leczenie uzdrowiskowe

- weryfikacja statusu ubezpieczenia zdrowotnego

- składanie skarg, wniosków, petycji

- wnioski o zwrot kosztów leczenia poniesionych poza granicami kraju

- ubezpieczenie dobrowolne

- potwierdzania profilu zaufanego (PZ) dla klientów indywidualnych oraz w POZ

OBSŁUGA ŚWIADCZENIODAWCÓW: dane do kontaktu znajdują się w Portalu Świadczeniodawcy

W celu załatwienia spraw polecamy kontakt telefoniczny, e-mailowy lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty:

  • zaopatrzenie w wyroby medyczne >>>  17 86 04 168 mail: srodki_ort@nfz-rzeszow.pl
  • leczenie uzdrowiskowe >>> 17 86 04 173 mail: sanatoria@nfz-rzeszow.pl
  • Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego >>> 17 86 04 162, 17 86 04 180 ekuz@nfz.gov.pl
  • ubezpieczenie w NFZ >>> 17 86 04 167, 17 86 04 265 mail: ewidencja@nfz-rzeszow.pl
  • wnioski unijne/ formularze UE/EFTA >>> 17 86 04 137, wf09@nfz.gov.pl
  • składanie skarg i wniosków >>> 17 86 04 170, 17 86 04 171 mail: skargi@nfz-rzeszow.pl
  • zwrot kosztów leczenia poza granicami kraju >>>17 86 04 273,  wf09@nfz.gov.pl 
  • ubezpieczenie dobrowolne >>>  17 86 04 167, 17 86 04 265 mail: ewidencja@nfz-rzeszow.pl
  • potwierdzanie Profilu Zaufanego >>>17 86 04 162, 17 86 04 180
  • ePUAP >>> (dla posiadaczy Profilu Zaufanego) >>> Identyfikator ePUAP: /pn44s4o7hk/SkrytkaESP

Adresy do tradycyjnej korespondencji

  • Podkarpacki Oddział NFZ w Rzeszowie, 35-032 Rzeszów, ul. Zamkowa 8,

sekretariat:
telefon: 17 86 04 102
fax: 17 86 04 228
e-mail: sekretariat@nfz-rzeszow.pl

  •  Zachęcamy do korzystania z Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590 

O przywróceniu działalności Sali Obsługi Klienta POW NFZ w Rzeszowie poinformujemy Państwa w odrębnym komunikacie.

 

Informacja dotycząca zamknięcia Punktów Obsługi Klientów NFZ w Mielcu, Przemyślu, Sanoku, Jarosławiu, Dębicy

 

Autor: Robert Bugaj, Dyrektor Podkarpackiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ z siedzibą w Rzeszowie
Wszystkie aktualności